Rất nhiều trường hợp người sử người dùng mạng viettel bị trừ tiền một cách oan uổng bởi những gói cước, dịch vụ ko hợp lý hoặc vô tình người sử dụng đăng ký mà không để ý. Do đó, để có thể kiểm tra và quản lý chi tiêu thuê bao một cách hợp lý hơn bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn mọi người cách kiểm tra gói cước viettel đang sử dụng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tại sao cần phải kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng
Nhà mạng Viettel cung cấp cho người sử dụng rất nhiều dịch vụ gói cước khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày một đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, vì có quá nhiều gói cước mà khách đôi khi không thể hiểu hết được tính năng, công dụng của nó dẫn đến việc chi tiêu không phù hợp.
Do đó, nhà mạng đã thiết kế ra những dịch vụ để khách hàng có thể tra cứu gói cước đang sử dụng để tránh gặp những trường hợp bị trừ tiền oan uổng. Dưới đây sẽ là một số lý do lý giải tại sao bạn cần kiểm tra các gói cước đang sử dụng:
- Bạn sẽ nắm rõ được thông tin về các dịch vụ, gói cước đã đăng ký từ đó hiểu rõ hơn về dịch vụ, gói cước mình đang sử dụng.
- Có được thông tin chi tiết về gói cước, số lưu lượng còn lại, thời hạn sử dụng.
- Hủy các gói cước nếu như bạn không còn nhu cầu sử dụng để có thể tiết kiệm và quản lý chi tiêu thuê của mình.
Kiểm tra bằng tin nhắn
Khi bạn đang sử dụng sim Viettel, bạn có thể kiểm tra gói cước mà mình đang sử dụng bằng cách nhắn tin theo cú pháp đến cho tổng đài.
Cú pháp: GC gửi 195
Đây là cách phổ biến mà rất nhiều người sử dụng vì khả năng nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian cho người sử dụng. Việc của bạn là chỉ cần đợi tin nhắn của tổng đài trong giấy lát và sau đó bạn sẽ câu trả lời về gói cước mình đang sử dụng.
Ngoài ra, bạn có thể dùng cú pháp: KTTK gửi 191 để có thể biết thêm nhiều thông tin chi tiết về gói cước đang sử dụng như lưu lượng sử dụng là bao nhiêu, thời hạn sử dụng cũng như một số lưu ý để có thể duy trì liên lạc sử dụng các gói cước hiện tại
Sử dụng ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel được chính nhà mạng này phát hành và cung cấp cho người sử dụng mạng viettel sử dụng. Đây chính là ứng dụng kiểm tra gói cước mà nhà mạng này dùng để phục vụ cho khách hàng và giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ, gói cước,... Có thể nói, ứng dụng này chính là mối dây liên kết giữa người sử dụng và nhà mạng.
Việc sử dụng My viettel khá đơn giản, nó có cấu hình phù hợp với tất cả các dòng điện thoại trên thị trường nên việc cài đặt rất dễ dàng. Sau khi cài đặt, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản là có thể sử dụng.
Ứng dụng My viettel cho phép người sử dụng kiểm tra gói cước viettel hiện đang sử dụng cũng như cung cấp một số tính năng tiện ích khác : lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, các dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
So với những cách khác, việc sử dụng My Viettel để kiểm tra các gói cước tương đối có nhiều tiện lợi hơn, bạn không cần phải nhớ cú pháp hay bất kỳ số liên lạc nào cả mà vẫn có thể kiểm tra gói cước viettel đang sử dụng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Kiểm tra gói cước viettel đang sử dụng bằng cách gọi đến tổng đài
Ngoài việc sử dụng các hướng dẫn bên trên để kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng, khá nhiều người thích gọi điện trực tiếp đến tổng đài để có thể có thông tin chính xác hơn. Nguyên nhân là vì khi soạn tin nhắn cần phải nhớ rất nhiều cú pháp trong khi gọi điện bạn chỉ nhớ số tổng đài là được. Hơn nữa, khi gọi đến tổng đài bạn sẽ có thể giải đáp được nhiều thắc mắc của mình hơn.
Hotline giải đáp thông tin của nhà mạng Viettel là 198, bạn có thể gọi đến số này để kiểm tra các gói cước đang sử dụng của nhà mạng khi cần. Tổng đài sẽ giải đáp hết thắc mắc của bạn như về thời gian, lưu lượng, cách gia hạn,... về gói cước của bạn. Các này khá đơn vì bạn có thể sử dụng luôn cho sim 3G và 4G.
Kiểm tra gói cước bằng *098#
Bạn có thể thực hiện tra cứu gói cước bằng tính năng gọi điện trên điện thoại với cú pháp *098# và nhấn phím Ok. Việc kiểm tra gói cước bằng cú pháp này đều thực hiện được trên tất cả các dòng điện thoại có hệ điều hành IOS hay Android.
Lời kết
Bài viết trên đây là một số hướng dẫn cơ bản kiểm tra gói cước viettel đang sử dụng một cách đơn giản và nhanh chóng mà Kinoseries chúng tôi muốn chia sẻ với quý độc giả. Hy vọng bào biết bổ ích này đã góp phần giúp bạn hiểu thêm được một số mẹo nhỏ và biết cách thực hiện các thao tác này ngay trên điện thoại của mình.
Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu sử dụng các dịch vụ nhà mạng chất lượng, uy tín thì Kinoseries chính là gợi ý tối ưu dành cho bạn đấy! Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các địa chỉ:
- Điện thoại: 0977 777 7777
- Website: https://kinoseries.com/
- Email: [email protected]
- Cơ sở: Quận 1, TP Hồ Chí Minh
